Seminar: Telefonbasistraining für eine erfolgreiche Gesprächsführung am Telefon

Veranstaltungsdetails:

  • Grundlagen des Telefonierens
  • Kontaktaufnahme bei Telefonaten
  • Bedarfsanalyse
  • Argumentation
  • Einwand oder Vorwand

Zielgruppe:

Existenzgründer/innen, Unternehmer/innen und alle, die täglich mit Vertretern, Lieferanten und Kunden in Kontakt stehen.

Beschreibung:

Das Telefon ist der schnellste und bequemste Weg, um miteinander in Kontakt zu kommen. Es werden Grundlagen des Telefonierens erabeitet und trainiert.

Übungen gewährleisten die sofortige Umsetzbarkeit in der Praxis.

Termine und Veranstaltungsorte:

Derzeit gibt es keine verfügbaren Termine.